Innovative Services Und Prozesse Für Kommunen: Wie Mit Innovativer Prozessmodellierung Die Öffentliche Verwaltung Bürgernäher Und Digitaler Werden Kan [German]

By Claudia Schneider

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Innovative Prozessmodellierung.- Die Phase der Gesch ftsprozesserhebung und -analyse.- Touchpoint und Service-Design.- Entwicklung eines Zukunftskonzeptes.- Implementierung.- Zusammenfassung und Ausblick

Format:Paperback

Language:German

ISBN:3658340908

ISBN13:9783658340902

Release Date:June 2021

Publisher:Springer Gabler

Length:68 Pages

Weight:0.24 lbs.

Dimensions:0.2" x 5.8" x 8.3"

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